2020年2月18日火曜日

Windowsで作成したフォルダー、データファイル、更新ファイルだけ消える事件の対応

こんにちは、システム移行中のやましょうです。

実は、私の環境あまりにも開発ツールが多すぎてシステムディスクを入れ替えで
現在、移行中なのですが、お客様の要望で一端、古いシステムディスクに戻す場合があります。
その時に別のシステムで作成したファイルが全部消える事件が発生したので、
その経緯および対応をまとめておきます。

図解:

旧SYSTEM-SSD(a-system)           ---------   データDISK ここにデータは保存.
WINDOWS-10.          D:ドライブ
SSD C:ドライブ


新SYSTEM-SSD(b-system).              ---------   データDISK ここにデータは保存.
WINDOWS-10.                              D:ドライブ
SSD C:ドライブ


すべてデータはDドライブに保存していたのです。

新システム、もしくは、旧システムで起動SSDを変更した際に
以前のシステムで作成したDドライブのファイルやフォルダーが消える事件が発生しました。

旧SYSTEM-SSD(a-system)              ---------   データDISK ここにデータは保存.
WINDOWS-10.          D:ドライブ
SSD C:ドライブ           ここにWORKFOLDERをつくりファイルA.Cをつくります。

その後、システムSSDのSATAを入れ替えて。
新SYSTEM-SSD(b-system). で起動
そして旧SYSTEM-SSD(a-system)に戻ります。

すると
旧SYSTEM-SSD.              ---------   データDISK ここにデータは保存.
WINDOWS-10.          D:ドライブ
SSD C:ドライブ           WORKFOLDERふくめファイルA.Cがない。

ちなみに本当は約1ヶ月分の作業ファイル全部無くなっていました。
(バックアップは大切だね。バックアップからは無事復旧したから良いけど面倒だよね)

当初はMSさんがファイル監視を。。。なんて思ったりしたのですが、
MSさんがそんなことするはずない。と思い、いろいろ調べたところ。
下記のファイルが原因っぽい?思われる事がわかりました。

それは
”Chromeクリーンアップ”
そうです。両方のシステムにChromeを入れていたのです。

ここからは私の想像、
新SYSTEM-SSD(b-system)SSDに入っているクリーンアップが、
旧SYSTEM-SSD(a-system)SSD起動した際に作成したファイルをリストと比較し、増えているファイルや変更ファイルを不審なファイルとして認識し、問答無用で消すってことなのかな?とおもっています。(拡張子みているっぽくpstファイルは無事)
詳細は面倒なので調査していないです。

そして、私の行った解決策、
”Chromeクリーンアップ”の停止でした。

方法は下記にありました。
https://1-notes.com/windows10-software-reporter-tool/

そしてクリーンアップを停止してからファイルが消える事件は発生していません。
ファイルやフォルダーが消えたら、上記の対応を試してみてください。

以上
やましょうした。